ברוכים הבאים לאתר Seven Collection (להלן: "האתר").
האתר מופעל על ידי מלון קפסולה בע"מ, ח.פ. 515866804, מרחוב הרברט סמואל 56, תל אביב-יפו (להלן: "החברה").
השימוש באתר, לרבות גלישה, קבלת מידע, ביצוע הזמנות ושימוש בשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאים המפורטים להלן. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.
1. כללי
האתר משמש להצגת מלונות, חדרים, שירותים, חבילות, טיפולי ספא, אירועים, מבצעים ושירותים נוספים המוצעים במסגרת Seven Collection.
החברה רשאית לעדכן את תוכן האתר, השירותים, המחירים, המבצעים ותנאי השימוש מעת לעת.
התמונות המופיעות באתר נועדו להמחשה, וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין החדר, המתקן או השירות בפועל.
2. ביצוע הזמנות
ניתן לבצע הזמנות באמצעות האתר ומנוע ההזמנות המקוון המחובר אליו.
מערכת ההזמנות מופעלת באמצעות SimpleBooking ו/או ספקי שירות טכנולוגיים נוספים מטעם החברה.
בעת ביצוע הזמנה נדרש המזמין למסור פרטים מלאים ונכונים, לרבות שם, פרטי קשר, פרטי ההזמנה ואמצעי תשלום. האחריות למסירת פרטים מדויקים מוטלת על המזמין.
הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור הזמנה באמצעות האתר, מנוע ההזמנות ו/או בדואר אלקטרוני.
3. מחירים ותשלום
המחירים המוצגים באתר יהיו בהתאם למחיר ולתנאים המופיעים בעת ביצוע ההזמנה.
המחירים, המיסים והחיובים החלים על ההזמנה יהיו בהתאם לדין ולמעמד האורח.
במקרה של הבדל בין מידע כללי המוצג באתר לבין המחיר והתנאים המוצגים בתהליך ההזמנה, תנאי ההזמנה שאושרו בעת ביצועה יחולו, בכפוף להוראות הדין.
החברה רשאית להציע מעת לעת מבצעים, חבילות ומחירים מיוחדים הכפופים לתנאים ספציפיים.
4. אמצעי תשלום
במסגרת ביצוע הזמנה עשוי המזמין להתבקש למסור פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר.
פרטי התשלום נמסרים ומעובדים באמצעות מנוע ההזמנות, מערכות הסליקה וספקי התשלום הרלוונטיים.
ביצוע העסקה כפוף לאישור חברת האשראי ו/או ספק התשלום.
5. מדיניות ביטולים ושינויים
ניתן לבטל הזמנה ללא דמי ביטול עד 72 שעות לפני מועד הצ'ק־אין שנקבע בהזמנה.
במקרה של ביטול במהלך 72 השעות שלפני מועד הצ'ק־אין, יחויב המזמין במלוא סכום ההזמנה.
במקרה של אי-הגעה למלון (No-Show), יחויב המזמין במלוא סכום ההזמנה.
במקרה שבו נקבעו במסגרת מבצע, חבילה או סוג תעריף מסוים תנאי ביטול מיוחדים, התנאים שיוצגו למזמין ויאושרו על ידו בעת ביצוע ההזמנה יחולו, והכול בכפוף להוראות הדין.
אין במדיניות הביטולים של החברה כדי לגרוע מזכות ביטול המוקנית לצרכן על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, או דין מחייב אחר.
6. ביטול עסקה
בקשה לביטול הזמנה ניתן להעביר באמצעים המותרים על פי דין ובאמצעות פרטי יצירת הקשר של החברה.
טלפון: +972-73-327-2272
דוא"ל: info@sevencollection.co.il
ככל שנדרש על פי דין, האתר יכלול אפשרות מקוונת מתאימה למסירת הודעת ביטול.
7. צ'ק־אין וצ'ק־אאוט
שעות הקבלה והעזיבה עשויות להשתנות בין מלונות Seven Collection ובין סוגי הזמנות.
השעות הרלוונטיות להזמנה יוצגו באתר, במנוע ההזמנות ו/או באישור ההזמנה.
בקשות להגעה מוקדמת או לעזיבה מאוחרת כפופות לזמינות ועשויות להיות כרוכות בתשלום נוסף.
8. קטינים
ביצוע הזמנה באתר מיועד למי שמוסמך על פי דין לבצע עסקה מחייבת.
אירוח קטינים ללא הורה או אפוטרופוס יהיה כפוף למדיניות המלון ולהוראות הדין.
9. אחריות
החברה עושה מאמצים לשמור על מידע מדויק ועדכני באתר. ייתכנו מעת לעת טעויות, תקלות, שיבושים או אי-דיוקים בתוכן או בזמינות השירותים.
החברה לא תישא באחריות לנזק הנובע מנסיבות שאינן בשליטתה, בכפוף להוראות הדין.
אין בתנאים אלה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה על פי דין.
10. קניין רוחני
כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות שם המותג, עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, סימנים מסחריים ותכנים אחרים, שייכות לחברה ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא קבלת אישור מראש ובכתב מבעל הזכויות.
11. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות מנועי הזמנות, מערכות סליקה, מפות, רשתות חברתיות ושירותים נוספים.
השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
12. דין וסמכות שיפוט
על השימוש באתר ועל ההתקשרות עם החברה יחולו דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט תהיה בהתאם להוראות הדין.
13. יצירת קשר
מלון קפסולה בע"מ | ח.פ. 515866804
הרברט סמואל 56, תל אביב-יפו, ישראל
טלפון: +972-73-327-2272
דוא"ל: info@sevencollection.co.il